Pilar 02 · Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento (GRC)

Cumplimiento Normativo, Protección de Datos y Gobierno de Seguridad

Acompañamos a directorios y gerencias en Chile en la adecuación práctica a la Ley N° 21.719 (Datos Personales), Ley N° 21.663 (Marco de Ciberseguridad), ISO/IEC 27001:2022 y CIS Controls v8.

1. Desafíos Regulatorios Habituales

De la incertidumbre legal a un plan de control ejecutable

Muchas organizaciones saben que las nuevas leyes chilenas y exigencias de clientes corporativos les aplican, pero carecen de una ruta clara para traducir artículos legales en controles tecnológicos y procesos internos.

Desconocimiento del flujo de datos personales (PII)

Bases de datos, planillas y repositorios distribuidos sin inventario formal, sin clasificación de sensibilidad ni políticas claras de retención y borrado ante la Ley 21.719.

Brechas ante exigencias de la Ley 21.663

Ausencia de procedimientos documentados para la gestión, respuesta y reporte oportuno de incidentes de ciberseguridad o falta de visibilidad sobre riesgos operacionales.

Auditorías de clientes y licitaciones B2B

Requerimientos de clientes financieros, industriales o corporativos que exigen evidencia auditable de controles alineados con ISO/IEC 27001 o CIS Controls v8.

2 & 3. Cómo Ayudamos y Alcance de Servicios

Enfoque "Cumplimiento por Diseño" liderado por profesionales certificados

Evitamos la burocracia documental desconectada de la realidad técnica. Integramos la visión de nuestros especialistas certificados (Auditor Líder ISO 27001 e Instituto GRC X3) con la arquitectura real de tu empresa.

Protección de Datos Personales (Ley 21.719)

Alineamiento integral a la nueva legislación chilena de protección y tratamiento de datos personales (modernización de la Ley 19.628):

  • Gobernanza de Datos PII: Identificación, inventario y clasificación de datos personales y sensibles.
  • Evaluación de Impacto (EIPD): Análisis de riesgos sobre privacidad y actividades de tratamiento de datos.
  • Controles de Confidencialidad: Cifrado, control de acceso basado en roles y políticas de retención y borrado seguro.

Marco de Ciberseguridad (Ley 21.663)

Preparación organizacional y técnica frente a los deberes de seguridad y gestión de incidentes:

  • Diagnóstico de Brechas (Gap Analysis): Evaluación del nivel actual de madurez y cumplimiento regulatorio.
  • Protocolos de Gestión de Incidentes: Estructuración de flujos de detección, respuesta, contención y reporte oportuno.
  • Gestión de Riesgos Operacionales: Identificación de activos críticos y planes de continuidad de negocio.

Alineamiento ISO/IEC 27001:2022

Estructuración de Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) proporcionados a tu organización:

  • Diseño e implementación de SGSI acotado a los procesos críticos del negocio.
  • Elaboración de Declaración de Aplicabilidad (SoA), Matriz de Riesgos y cuerpo normativo de políticas.
  • Auditoría interna y preparación para procesos de revisión de clientes o certificación.

Assessment CIS Controls v8 & Roadmap

Adopción de marcos internacionales prácticos para empresas de servicios, industria y sector financiero:

  • Evaluación detallada contra los grupos de implementación IG1 e IG2 de CIS Controls v8.
  • Roadmap Estratégico a 12 meses: Priorización de cierre de brechas en personas, procesos y tecnología.
  • Acompañamiento en la implementación técnica de los controles recomendados.
Esquema de consultoría en Cumplimiento Normativo y Gobierno de Seguridad: adecuación a Ley 21.719, Ley 21.663, ISO/IEC 27001:2022 y CIS Controls v8
Marcos Normativos y Estándares de Referencia: Ilustración conceptual de las leyes chilenas (Ley N° 21.719 y Ley N° 21.663) y marcos internacionales (ISO/IEC 27001:2022 y CIS Controls v8) en los que asesoramos y preparamos a nuestras organizaciones clientes.
4 & 5. Metodología y Beneficios Esperados

Un proceso claro para la alta dirección y el equipo técnico

01

Diagnóstico AS-IS & Brechas

Levantamiento documental y técnico para medir el grado de cumplimiento actual frente a la norma o ley objetivo.

02

Análisis de Riesgos y EIPD

Identificación y valoración de riesgos sobre activos de información y tratamientos de datos personales.

03

Documentación Auditable

Desarrollo de Políticas de Seguridad, Declaración de Aplicabilidad (SoA), procedimientos y registros exigidos.

04

Roadmap a 12 Meses

Entrega de plan de acción priorizado y acompañamiento en la implementación de controles técnicos y operativos.

Respaldo ante clientes y reguladores

Evidencia formal y estructurada del compromiso de la organización con la seguridad de la información y la protección de datos.

Priorización eficiente del presupuesto TI

Las inversiones en tecnología se justifican directamente en función de los riesgos reales y brechas normativas detectadas.

Gobernanza clara de roles y responsabilidades

Definición precisa de qué hacer y quién es responsable ante incidentes de seguridad o solicitudes sobre datos personales.

Evaluación Preliminar

Conoce el estado de cumplimiento de tu organización

Coordina una sesión consultiva para evaluar el impacto de la Ley 21.719, Ley 21.663 o el estándar ISO 27001 en tu empresa.